Rita_Chen After 28ys My New Life

太衝動了
因為連續多天
老實說
我覺得已經有點厭倦了
聊天可以
但以服務客人為優先
音量稍微控制一下
還有不要干擾到正在操作的人員
不管怎麼說
我們已經漲價了已經漲價了
可以的話應該給客人有花30元買東西的服務吧

對
這裡是市場
這裡很多客人眼殘手殘腳殘智障腦殘
問題是我們今天是服務生
說穿了公司付錢請你來這邊是服務客人
不管說是要有多禮貌是有多客氣
但至少以客人為優先吧

客人就在我的面前
先說你們是不是忘記做了
然後再說你們應該是忘記做了吧
而後又有客人離開
就在我的面前說
怎麼聊天這麼大聲這麼吵
然後有客人一直張望著她的餐點
以單子的狀態來說
確實還沒輪到她
但問題是
她的表情讓我不太舒服
她有點皺著眉頭
有點疑惑有點疑慮
所以就在我聽到oo說那個oo湯是內用的喔
但是oo還是不小心做成外帶的
然後就看到oo開始開玩笑說你沒專心你分神之類的
我就爆發了

如果真的有人感到很不舒服
我只能說
責怪別人之前
請先反省自己當下的行為有沒有不恰當
另外
請稍微站在客戶角度想一下
如果你今天去oo茶店買飲料
等候是必要的
因為飲料現調
但如果你今天一邊在等候
一邊看到店員在聊天
而且說實在音量還不小
試問你會不會感覺等候時間又變得更長了
你會不會覺得店員的口水都跑進飲料裡面了
覺得我說的很扯嗎
就是有發生過這樣類型的客訴
也有客人寫過意見表建議員工要戴口罩
這些我想你們是不知道的吧

如果真的有什麼誤會
需要我出面解釋的
ok
我願意解釋
話說回來
oo最近越來越讓我失望了
我還一直以為你仍然是我很欣賞的對象
但你現在的表現實在讓我感到訝異
怎麼會這樣